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MOVONPARTS: peças baratas online para o seu Carro
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Métodos de entrega

Os produtos comprados no site serão enviados pela transportadora escolhida pelo cliente: CTT Expresso ou RANGEL.

A Movon Parts não efectua entregas a apartados. O seu pedido será entregue na morada que o cliente indicar no momento da sua compra no site. São consideradas válidas as encomendas para Portugal Continental e as ilhas da Madeira e dos Açores. O prazo de entrega para Portugal Continental é de 24h, 48h ou 72h, conforme disponibilidade dos artigos em armazém. O prazo de entrega para a Madeira varia consoante o método escolhido de envio, o qual se situa entre 1 e 7 dias úteis. O prazo de entrega para os Açores, também varia conforme o método escolhido de envio, o qual se situa entre 2 e 15 dias úteis. No caso de atrasos de entregas, o cliente terá 24 horas para assinalar o problema ao nosso Serviço de Apoio ao Cliente, pelo telefone: 220923544.

A Movon Parts informa que poderá acontecer um atraso de 24 horas no prazo de entrega. Na verdade, por razões de segurança, todos os pedidos que são pagos por cartão de crédito serão verificados pela Movon Parts. Informações complementares poderão ser pedidas e mesmo exigidas para validar a sua compra. Consequentemente, e com o objectivo de evitar todo o atraso, o cliente deverá indicar no momento em que estiver a fazer a sua compra online: - Um endereço electrónico válido; e - Um número de telefone fixo ou móvel (trabalho ou residência), para que possamos contactá-lo a qualquer momento do dia.

A Movon Parts pede desculpas pelos transtornos causados, mas estas medidas devem ser tomadas para proteger os clientes de eventuais fraudes com os cartões de crédito.

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em conformidade com o Artigo 18º da Lei 144/2015, poderá para a resolução alternativa de litígios de consumo (RAL) recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel.

Av. da República, 44 – 3.º Esq. – 1050-194 Lisboa

Tel: 21 795 16 96 · Fax: 21 795 21 22
Tm 96 477 19 28.91 871 33 78

www.centroarbitragemsectorauto.pt
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